A Practical Guide to Service Management : Insights from Industry Experts for Uncovering, Implementing, and Improving Service Management Practices / Keith D. Sutherland, Lawrence J. "Butch" Sheets, and Lisa Schwartz

Författare
Keith D. Sutherland
Språk
Okänt
Förlag År Ort Om boken ISBN
uuuu-uuuu Utgivningsland okänt / Ej specificerat 978-1-80461-424-2