Att bygga lösningar - en lösningsfokuserad samtalsmodell

Att intervjua klienter på ett effektivt sätt är en konst som går att lära. I stället för att ta den vanliga vägen och fokusera på problem, hjälper Peter De Jong och Insoo Kim Berg dig att utveckla lösningsbyggande tekniker och metoder för att nå bästa resultat i samtalen med dina klienter. De tar dig, steg för steg, genom processen att bygga lösningar i samarbete med klienten. De uppmuntrar dig att tillvarata klientens egen kompetens, då du hjälper dem formulera vilka förändringar de vill se i sina liv och bygga på det som redan fungerar för dem.

Boken är skriven på ett konkret sätt utan onödiga facktermer. För den skull fattas inte gedigna teoriavsnitt samt redovisningar av utvärderingar av metoden.

Originaltitel
Interviewing for solutions
Författare
Insoo Kim Berg
(Insoo Kim Berg, Peter De Jong översättning: Marie Fredriksson och Bengt Weine.)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Studentlitteratur 2011 Sverige, Lund, Ungern 375 sidor. 23 cm 978-91-44-07231-9
Mareld, Scandbook 2003 Sverige, Stockholm, Smedjebacken 375 sidor. 23 cm 978-91-88872-37-1
TPB 2002 Sverige, Enskede 1 CD-R 4 3/4 tum
Mareld, Fälth & Hässler 2001 Sverige, Stockholm, Smedjebacken [2], 326 sidor. 24 cm