Call center performance enhancement using simulation and modeling

Författare
Jon. Anton
(Jon Anton, Vivek Bapat, Bill Hall.)
Genre
Electronic books., Bibliografi
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Ichor Business Books c1999 Indiana, West Lafayette, Ind ix, 134 sidor. ill. 28 cm.
Purdue University Press 1999 Utgivningsland okänt / Ej specificerat