Case management - bättre samordning, effektivare vård, större delaktighet för patient och närstående

Ett processorienterat syn- och arbetssätt är grundläggande för en kund-/patientorienterad verksamhetsutveckling och effektiv resursanvändning. Inom vård- och omsorgssektorn finns stora problem med att få till stånd samordning och kontinuitet för patienten genom hela vårdkedjan.