Complaint management excellence : creating customer loyalty through service recovery / Sarah Cook
- Författare
- Sarah. Cook
- Språk
- Okänt
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| uuuu-uuuu | Utgivningsland okänt / Ej specificerat | 978-0-7494-6531-5 |