Customer Knowledge Management (CKM) - managing knowledge that resides in customer
- Författare
- Jeevan Kumar Ganta
- (Jeevan Kumar Ganta and Sheikh Md. Sohel.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| KTH | 2007 | Sverige, Södertälje | i-vii, 66 sidor. , bil. ill. |