Customer Satisfaction Evaluation - Methods for Measuring and Implementing Service Quality
- Författare
- Evangelos. Grigoroudis
- (Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Springer US | 2010 | USA, Boston, MA | 978-1-4419-1640-2 | |
| Springer US | 2010 | Utgivningsland okänt / Ej specificerat |