Customer value generation in banking - the Zurich model of customer-centricity
- Författare
- Stefanie Auge-Dickhut
- (Stefanie Auge-Dickhut, Bernhard Koye, Axel Liebetrau.)
- Språk
- Engelska
Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Springer | 2016 | Tyskland, Cham | 195 sidor. ill. | 978-3-319-19937-5 |
Springer International Publishing, Imprint: Springer | 2016 | Tyskland, Cham | XXII, 195 sidor. 53 illus., 35 illus. in color. online resource. | 978-3-319-19938-2 |