Customer care excellence - how to create an effective customer focus
- Författare
- Sarah Cook
- (Sarah Cook.)
- Genre
- Bibliografi
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Kogan Page | 2011 | Pennsylvania, London, Philadelphia | viii, 278 sidor. ill. 24 cm. | 978-0-7494-5705-1, 978-0-7494-5351-0 |
| Kogan Page | 2008 | England, London, Philadelphia | vi, 280 sidor. : ill. 24 cm | 978-0-7494-5066-3 |
| Kogan Page | 2002 | Storbritannien, London | 248 sidor. | 0-7494-3792-8 |