Customer care - how to improve competitiveness, staff motivation and profitability in today's service-driven organization
- Författare
- Sarah Cook
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Kogan Page | 1997 | Storbritannien, London | 222 sidor. : ill. 24 cm | 0-7494-2075-8 |