Customer centered Six Sigma - linking customers, process improvement, and financial results

Författare
Earl Naumann
(Earl Naumann and Steven H. Hoisington)
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
ASQ Quality Press cop. 2001 USA, Milwaukee, Wis xx, 340 sidor. : ill. 26 cm 0-87389-490-1