"De älskar oss vad vi än gör" - service och servicekvalitet på bibliotek som det framställs i svensk bibliotekspress 1988-1997 = "They love us whatever we do" : service and service quality as described in the Swedish library press 1988-1997

Författare
Kerstin Holmberg
(Kerstin Holmberg, Christina Jönsson Adrial)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Högsk. i Borås, Institutionen Bibliotekshögskolan 1998 Sverige, Borås 72 sidor.