"De älskar oss vad vi än gör" - service och servicekvalitet på bibliotek som det framställs i svensk bibliotekspress 1988-1997 = "They love us whatever we do" : service and service quality as described in the Swedish library press 1988-1997
- Författare
- Kerstin Holmberg
- (Kerstin Holmberg, Christina Jönsson Adrial)
- Språk
- Svenska
Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Högsk. i Borås, Institutionen Bibliotekshögskolan | 1998 | Sverige, Borås | 72 sidor. |