Designing service excellence - people and technology
- Författare
- Brian Hunt
- (Brian Hunt, Toni Ivergård.)
- Genre
- Bibliografi, Electronic books.
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| CRC Press | 2015 | USA, Boca Raton | 1 online resource text file, PDF | 978-1-4398-4047-4 |
| Taylor & Francis | 2015 | USA, Boca Raton | xviii, 176 pages cm | 978-1-4398-4046-7 |