Effective customer service - ten steps for technical professions
- Författare
- David L. Goetsch
- (David L. Goetsch, Stanley B. Davis.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Pearson Prentice Hall | cop. 2004 | USA, Upper Saddle River, N.J | 288 sidor. |