Services marketing - concepts, strategies & cases
- Författare
- K. Douglas Hoffman
- (K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson.)
- Genre
- Bibliografi
- Språk
- Engelska


Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Thomson /South-Western | cop. 2006 | Ohio, Mason, OH | xix, 588 sidor. ill. 24 cm. | 978-0-324-31996-5 |
Harcourt College Publishers | cop. 2001 | USA, Fort Worth | xxi, 569 sidor. ill. 24 cm |