Förändring med kvalitet - något om konsten att utveckla tjänsteproduktion med hjälp av kvalitetsverktyget
- Författare
- Bernt Blomgren
- (Bernt Blomgren illustrationer: Magnus Bard.)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Spri, Realtr. | 1997 | Sverige, Stockholm, Stockholm | 95 s ill., diagr. 25 cm |