Föreställningar om kunder: om hur personal i banker föreställer sig och agerar mot kunder
- Författare
- Carl-Johan Andrén
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2014-02-06 | Sverige | |||
| BAS, Grafikerna i Kungälv | 1997 | Sverige, Göteborg, Kungälv | [6], 248 sidor. tab. 25 cm | |