Foundations of service level management
- Författare
- Rick Sturm
- (Rick Sturm, Wayne Morris, and Mary Jander)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| SAMS | cop. 2000 | USA, Indianapolis, Ind | xiii, 272 sidor. : ill. | 0-672-31743-5 |