Handbók fyrir starfsfólk um mystery shopping - tæki til að þróa þjónustu
- Originaltitel
- Boken om mystery shopping för medarbetare
- Författare
- Veronica Boxberg Karlsson
- (Eftir Veronica Boxberg Karlsson, Lina Thomasdotter Schölin pýðandi: Bjarni Ásgeirsson.)
- Genre
- Utvärdering
- Språk
- Isländska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Better Business Books | 2014 | Sverige, Vallentuna, Lettland | 82 sidor. ill. 17 cm | 978-91-978222-6-8 |