Improving service quality - achieving high performance in the public and private sectors
- Författare
- Michael E. Milakovich
- (Michael E. Milakovich.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| St. Lucie Press | cop. 1995 | USA, Delray Beach, Fla | xx, 258 sidor. ill. |