Kontaktcenter i Karlstads kommun - en uppföljning från kundens och medarbetarens perspektiv
- Författare
- Marie-Therese Christiansson
- (Marie-Therese Christiansson.)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap, Informatik, Karlstads universitet | 2013 | Sverige, Karlstad | 54 sidor. PDF ill. | 978-91-7063-523-6 |
| Informatik, Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap, Karlstads universitet | 2013 | Sverige, Karlstad | 54 sidor. : ill. |