Kundundersökningar i tjänsteföretag - att skapa förutsättningar för tjänsteföretag att förbättra tjänsteuppföljning
- Författare
- Bilal Lamaa
- (Bilal Lamaa, Kristoffer Wilde)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2006 | Sverige, Stockholm | vi, 90 sidor. |