Kvalitetsbristkostnader i ett tjänsteföretag - en kartläggning av kvalitetsbrister vid Televerket Norrbotten = Costs of poor quality in a service company : a poor quality mapping at Televerket Norrbotten
- Författare
- Britt-Louise Eriksson
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1991 | Sverige, Luleå |