Kvalitetsutveckling i omvårdnadsarbetet - en handbok i konsten att utveckla mätmetoder med hjälp av KISAAL-systemet

Genom att sjuksköterskor arbetar med kvalitet blir de hela tiden bättre i sitt omvårdnadsarbete; kunnigare, mera erfarna, med andra ord mer professionella. Patientens tillfredsställelse är kvalitetssäkringens yttersta mål. Eftersom forskning blir vetenskap när resultaten kan mätas har författaren utvecklat ett kvalitetssystem, det så kallade KISAAL-systemet som bygger på patienternas, personalens och politikernas uppfattningar om vad god vård är. KISAAL-systemet redovisas i denna handbok för sjuksköterskor som en väg till ett professionellt förhållningssätt med patienten i centrum.Läs mer om boken på studentlitteratur.se