Mätning av tjänstekvalitet i bibliotek - användning av LibQUAL+TM i Sverige = Measuring service quality in libraries : the use of LibQUAL+TM in Sweden

Författare
Ann-Christin Persson
(Ann-Christin Persson.)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Högsk. i Borås, Bibliotekshögskolan/Biblioteks- och informationsvetenskap 2005 Sverige, Borås 70 sidor. ill.