Mätning av tjänstekvalitet i bibliotek - användning av LibQUAL+TM i Sverige = Measuring service quality in libraries : the use of LibQUAL+TM in Sweden
- Författare
- Ann-Christin Persson
- (Ann-Christin Persson.)
- Språk
- Svenska
Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Högsk. i Borås, Bibliotekshögskolan/Biblioteks- och informationsvetenskap | 2005 | Sverige, Borås | 70 sidor. ill. |