Mätning och styrning av tjänsteproduktion i energiföretag - en fallstudie om betydelsen av ett processorienterat arbetssätt

Författare
Anders Sandoff
(Anders Sandoff och Catarina Tholin)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Univ., Handelshögskolan 1999 Sverige, Göteborg