Managing customer value - creating quality and service that customers can see
- Författare
- Bradley T Gale
- (Bradley T. Gale with Robert Chapman Wood.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Free Press | cop. 1994 | USA, New York | 424 sidor. ill. | 978-1-4516-1292-9 |