Med ljuset på - ledare och ledda i äldreomsorgen

Återkommande speglar medierna vanvård, övergrepp och personalens bristande omsorg om vårdtagarna. Men hur väl stämmer mediebilden med det vardagliga arbetet inom äldreomsorgen? Och hur ser förutsättningarna ut för ledare och medarbetare för att göra ett gott arbete?