NKI som styrmedel - varför mäter fastighetsföretag NKI och hur använder de resultatet som ett styrmedel för att erhålla nöjdare kunder?
- Författare
- Johan Andersson
- (Johan Andersson, Mathias Sandberg)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2002 | Sverige, Stockholm | 89 sidor. |