Och ge oss den nöjda kunden - en studie av kundtillfredsställelse och dess orsaker och effekter
- Författare
- Magnus Söderlund
- (Magnus Söderlund.)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| EFI | 1996 | Sverige, Stockholm | 178 sidor. |