PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001:2000 neu: Prozesse steuern mit der Balanced Scorecard
- Författare
- Karl Werner Wagner
- (Karl Werner Wagner Hrsg..)
- Språk
- Tyska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Hanser | cop. 2003 | , München | 314 sidor. ill. |