Perfect phrases for customer service - hundreds of tools, techniques, and scripts for handling any situation
- Författare
- Robert. Bacal
- (Robert Bacal.)
- Genre
- Electronic books.
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| McGraw-Hill | c2005 | New York, New York | xv, 222 sidor. |