Personalens roll i servicemötet - -utmaningar och förändringsarbete för handelns personal
- Författare
- Kristina Bäckström
- (Författare: Kristina Bäckström, Ulf Johansson.)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Handelsrådet, Typografiska Ateljén AB | 2022 | Sverige, Stockholm, Tumba | 50 sidor illustrationer 30 cm | 978-91-86508-79-1 |