Crucial confrontations - tools for resolving broken promises, violated expectations, and bad behavior
- Författare
- (Kerry Patterson ... et al..)
- Genre
- Bibliografi
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| McGraw-Hill | 2005 | New York, New York | xviii, 284 sidor. ill. 23 cm. |