Profiting from services and solutions : what product-centric firms need to know / Valarie A. Zeithaml, Stephen W. Brown, Mary Jo Bitner, and Jim Salas

Författare
Valarie A. Zeithaml
Språk
Okänt
Förlag År Ort Om boken ISBN
uuuu-uuuu Utgivningsland okänt / Ej specificerat