Providing quality service - what every hospitality service provider needs to know
- Författare
- William B. Martin
- (William B. Martin.)
- Genre
- Bibliografi
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Prentice Hall | c2003 | USA, Upper Saddle River, N.J | xvii, 167 sidor. : ill. 26 cm | 0-13-096745-9 |