Putting total quality management to work - what TQM means, how to use it, & how to sustain it over the long run

Författare
Marshall Sashkin
(Marshall Sashkin & Kenneth J. Kiser.)
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Berrett-Koehler 1993 USA, San Francisco xiv, 201 sidor. ill. 24 cm.