Quality of products and services - a tentative synthesis between two models
- Författare
- Evert Gummesson
- (Evert Gummesson, Christian Grönroos.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Centrum för tjänsteforskning | 1987 | Sverige, Karlstad | 19 sidor. |
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Centrum för tjänsteforskning | 1987 | Sverige, Karlstad | 19 sidor. |