Quality - from customer needs to customer satisfaction

Författare
Bo Bergman
(Bo Bergman, Ingela Bäckström, Rickard Garvare, Bengt Klefsjö.)
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Studentlitteratur 2022 Sverige, Lund 720 sidor illustrationer 23 cm 978-91-44-14026-1
Studentlitteratur, Holmbergs i Malmö 2010 Sverige, Lund, Malmö 654 sidor. ill. 23 cm 978-91-44-05942-6
Studentlitteratur, Studentlitteratur 1994 Sverige, Lund, Lund 478 sidor. diagr., tab. 23 cm