Quality - from customer needs to customer satisfaction
- Författare
- Bengt Klefsjö Rickard Garvare Ingela Bäckström Bo Bergman
- (Bo Bergman, Ingela Bäckström, Rickard Garvare, Bengt Klefsjö., Tidigare utgåva av Bo Bergman och Bengt Klefsjö, Omslag: "Study, act, plan, do")
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Studentlitteratur | 2022 | Sverige, Lund | 720 sidor illustrationer 23 cm | 978-91-44-14026-1 |