Raving fans - a revolutionary approach to customer service
- Författare
- Kenneth H. Blanchard
- (Ken Blanchard & Sheldon Bowles.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| HarperCollinsEntertainment | 2011 | England, London | x, 137 sidor. 20 cm. | 978-0-00-653069-5 |