Reklamationers inverkan på attityder, köpvanor och förtroende - en studie över Spendrups konsumenter = The effect of complaints on attitudes, purchasing habits and confidence : a study of Spendrup's consumers

Författare
Malin Lennartsson
(Malin Lennartsson, Peter Wellander)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Sveriges lantbruksuniv., Institutionen för ekonomi 2004 Sverige, Uppsala 55 sidor. : diagr., tab.