Return on customer - creating maximum value from your scarcest resource
- Författare
- Don Peppers
- (Don Peppers and Martha Rogers.)
- Genre
- Bibliografi
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Doubleday/Currency | 2005 | USA, New York | viii, 296 sidor. 24 cm | |
| Cyan | 2005 | England, London | 304 sidor. : ill. 24 cm. | 978-1-904879-34-3, 978-981-261-808-5 |