Service operations management - improving service delivery

Författare: Robert Johnston; (Robert Johnston, Graham Clark and Michael Shulver.)
Genre: Bibliografi
Språk: Engelska

Förlag	År	Ort	Om boken	ISBN
Pearson	2012	England, Harlow, Essex, England, New York	xxii, 462 pages color illustrations 27 cm	978-0-273-74048-3
FT/Prentice Hall	2008	England, Harlow	xvi, 533 sidor. ill. 25 cm	978-1-4058-4732-2
FT/Prentice Hall	2005	England, Harlow	xix, 496 sidor. ill. 25 cm
FT/Prentice Hall	2005	England, Harlow	1 PDf-fil (xix, 496 sidor. ill.)	978-1-4058-7127-3
Financial Times Prentice Hall	2001	Storbritannien, Harlow	xvii, 413 sidor. ill. 25 cm.
Pearson		Utgivningsland okänt / Ej specificerat