Service management and marketing - managing the service profit logic
- Författare
- Christian Grönroos
- (Christian Grönroos.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| John Wiley & Sons | 2015 | Storbritannien, Chichester | ix, 522 sidor. | 978-1-118-92144-9 |
| Wiley | cop. 2007 | Storbritannien, Chichester | 483 sidor. | 978-0-470-02862-9 |
| Wiley | cop. 2000 | Storbritannien, Chichester | 394 sidor. | |
| Lexington Books | cop. 1990 | USA, Lexington, Mass | xxii, 298 sidor. diagr., tab. |