Service work and employee experience of the service encounter
- Författare
- Lars Ivarsson, arbetsvetare
- (Lars Ivarsson och Patrik Larsson.)
- Språk
- Engelska
Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Faculty of Economic Sciences, Communication and IT, Working Life Science, Karlstads universitet | 2009 | Sverige, Karlstad | 111 sidor. ill. | 978-91-7063-284-6 |