Servicemötet - multidisciplinära öppningar
Servicemötet har en central position för tjänsteproduktion och service management. I den här boken görs en tvärvetenskaplig kritisk granskning av begreppet och fenomenet servicemöte.
- Författare
- (Hervé Corvellec & Hans Lindquist (red.).)
- Genre
- Bok
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Liber, Daleke grafiska | 2005 | Sverige, Malmö, Malmö | 276 sidor. 25 cm |