Services marketing - concepts, strategies and cases

Författare
(K. Douglas Hoffman ... et al..)
Målgrupp
Specialist
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
South-Western Cengage Learning c2009 England, London xxii, 624 sidor. ill. 978-1-4080-5548-9
Thomson /South-Western cop. 2006 Ohio, Mason, OH xix, 588 sidor. ill. 24 cm. 978-0-324-31996-5