The butterfly customer - capturing the loyalty of today's elusive consumer
- Författare
- Susan M. O'Dell
- (Susan M. O'Dell, Joan A. Pajunen)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Wiley | c2000 | Storbritannien, Toronto, Chichester | xxiv, 264 sidor. 23 cm. | 0-471-64518-4 |