The effect of quality on satisfaction and its consequences on customers' behavioural intentions - a study of selected service firms in Tanzania

Författare
Ahmed M. Ame
(Ahmed Mohamed Ame.)
Genre
theses
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Handelshögskolan, Umeå universitet 2005 Sverige, Umeå 311 sidor.
Handelshögskolan, Univ. 2002 Sverige, Umeå 118, 5 sidor.