The effect of quality on satisfaction and its consequences on customers' behavioural intentions - a study of selected service firms in Tanzania
- Författare
- Ahmed M. Ame
- (Ahmed Mohamed Ame.)
- Genre
- theses
- Språk
- Engelska
Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
---|---|---|---|---|
Handelshögskolan, Umeå universitet | 2005 | Sverige, Umeå | 311 sidor. | |
Handelshögskolan, Univ. | 2002 | Sverige, Umeå | 118, 5 sidor. |